Qui sommes-nous ?
Le site https://madilife.com est édité par Madilife, 30 route de la baie des Dames, Ducos, Nouvelle-Calédonie, RIDET : 1477447.001. Responsable : Sandra Téfit. Contact : contact@madilife.nc.
Données que nous collectons et pourquoi
Quand vous remplissez l’un de nos formulaires, nous collectons les informations que vous saisissez (nom, téléphone, email, adresse, service demandé, message). Elles servent uniquement à répondre à votre demande, organiser la prestation et établir un devis. Base légale : votre demande / exécution de mesures précontractuelles. Merci de ne pas nous transmettre d’informations de santé détaillées via ces formulaires : nous les recueillerons directement avec vous, par téléphone ou lors d’un rendez-vous.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Ce site utilise uniquement les cookies suivants :
Cookies de connexion et d’affichage (réservés aux comptes utilisateurs) : connexion 2 jours (2 semaines avec « Se souvenir de moi »), options d’écran 1 an.
Si vous commentez, vos nom, email et site peuvent être enregistrés dans des cookies pour vous éviter de les ressaisir. Durée : un an.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Nos pages peuvent intégrer des contenus externes (Google Maps, vidéos, publications Instagram ou Facebook…). Ces sites peuvent collecter des données sur vous, déposer des cookies et suivre vos interactions, comme si vous vous rendiez directement sur leur site.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques : OVH (hébergement et messagerie), service SMTP / anti-spam / autres. Certains de ces prestataires peuvent stocker des données hors de Nouvelle-Calédonie et hors Union européenne. Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP est incluse dans l’email.
Durées de stockage de vos données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Cookies : entre quelques jours et un an selon leur fonction.
Demandes de contact, de réservation et de devis : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées. Si la demande aboutit à une prestation, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après sa fin.
Factures et pièces comptables : conservées 10 ans, conformément à nos obligations légales.
Commentaires : le commentaire et ses métadonnées sont conservés jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement vos commentaires suivants au lieu de les laisser en modération.
Comptes utilisateurs : les données de votre profil sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf votre identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi les consulter et les modifier.
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Les droits que vous avez sur vos données
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, ainsi qu’en recevoir une copie. Écrivez-nous à contact@madilife.nc. Cela ne concerne pas les données que nous devons conserver pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.
Mineurs
Dans le cadre de l’accueil de loisirs, les informations concernant un enfant sont fournies par ses représentants légaux et utilisées uniquement pour l’inscription et l’encadrement.